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Spedizioni e Consegna

Le spedizioni saranno effettuate a mezzo corriere espresso GLS.

I tempi di consegna propri del GLS sono di 24-48 ore dal ritiro presso Bruja

Le spedizioni potranno essere monitorate sul sito GLS tramite il codice spedizione che il cliente riceverà tramite mail.

Per prassi il corriere effettuerà la consegna senza preavviso. In caso di assenza del destinatario verrà inviata mail di notifica avvenuta consegna, il cliente dovrà telefonare e fissare un appuntamento preciso con il corriere

In caso di mancata consegna la merce sarà resa al mittente Bruja Abbigliamento che provvederà all’annullamento dell’ordine e a rifondere l’importo pagato detratte spese aggiuntive di reso.

Al ricevimento della merce il destinatario è tenuto a controllare
-      la corrispondenza del numero colli effettivi rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto;
-      l’integrità dell’imballo che non risulti danneggiato, bagnato o alterato anche nei materiali di chiusura
Eventuali anomalie di cui sopra dovranno essere immediatamente contestati al corriere apponendo sul documento di trasporto la dicitura “Riserva di controllo merce” e tempestivamente comunicate a Bruja  Abbigliamento tramite mail info@brujatango.it

Tempi di evasione dell’ordine

Per i prodotti in consegna immediata l’ordine sarà evaso entro 3 giorni lavorativi dalla data della conferma avvenuto pagamento.
Per i prodotti non presenti in magazzino la tempistica verrà indicata direttamente da Bruja tramite mail. I tempi di consegna indicati saranno comunque meramente indicativi e non impegnativi.

Costo spedizione

 Sedizione gratuita per ordini superiori a euro 150.00
Per consegne in Italia il costo sarà di euro 9.40 (verifica isole in base al contratto stipulato) per gli ordini inferiori a euro 150.00

Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite
-      Servizio Pay Pal
-      Bonifico bancario anticipato intestato a Bruja di Giromini Elena Amalia su Banca Popolare Vicenza iban: IT 37 Z 05728 02806 393571036186, causale numero ordine, nominativo di chi effettua l'ordine stesso e comunicando a mezzo mail del numero di CRO dell’eseguito, indirizzo mail di riferimento supporto@brujatango.it
In caso di bonifico bancario anticipato, l’ordine verrà annullato dopo 3 giorni lavorativi in assenza di comunicazione del cro.

In caso fosse necessaria la fattura anziché la ricevuta fiscale va comunicato all'indirizzo supporto@brujatango.it e vi verrà allegata al prodotto acquistato. 

Reclami

Eventuali reclami potranno essere notificati a Bruja Abbigliamento mail ordini@brujatango.it
Ogni reclamo dovrà essere sempre inviato indicando tutti i dati necessari: nominativo, indirizzo, telefono, mail

Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. E’ regolato ai sensi di legge se il cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA
Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a Bruja Abbigliamento comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata con qualsiasi mezzo a Bruja Abbigliamento, Via Nazario Sauro 12 – 50013 Campi Bisenzio (FI) o tramite posta elettronica all'indirizzo ordini@brujatango.it
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA o eventuale merce realizzata su misura.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte di esso (es.: accessori, ecc.);
- il bene acquistato dovrà essere integro completo del cartellino  non rimosso e restituito nella confezione originale che ne preservi l’integrità.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
In caso di restituzione conforme Bruja Abbigliamento provvederà ad effettuare il rimborso dell’intero importo entro 14 gg dal ricevimento della merce.

Giurisdizione e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Bruja abbigliamento s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. 
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, 
se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; 
in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Firenze

Condizioni di Acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito www.brujatango.it  per i quali costituiscono offerta al pubblico sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta, ai sensi dell'art. 1336 c.c.
Saranno a carico del Cliente le spese di spedizione, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine.
Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto saranno indicati in Euro. 

Informativa sulla Privacy

Registrandoti nel sito di www.brujatango.it i tuoi i dati verranno trasmessi e trattati all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy.
Verranno utilizzati all'esclusivo scopo di portare a termine gli ordini o, previo autorizzazione dell’interessato, per l’invio di new letter
Ai sensi della legge Legge 31.12.1996 n. 675 (Legge sulla tutela della Privacy) Bruja Abbigliamento informa che: Il cliente da atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalita' di cui: Art. 12, comma 1, lettere b), c), d) ed f) della Legge nr. 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni.
Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti: Art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti: Art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge.Il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalita' di svolgere in modo adeguato la propria attività commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche , società a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente.

Assistenza Clienti

Per supportare il cliente all’acquisto, lo staff Bruja Abbigliamento mette a disposizione il seguente indirizzo mail: supporto@brujatango.it


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