Spedizioni e resi
Spedizione del tuo pacco
Le spese di spedizioni in Italia costano € 9.75 tranne Venezia, Livigno e isole minori (es. Elba, Lampedusa, ecc) che ammontano a € 18,00
I pacchi sono solitamente spediti entro 3 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite GLS con controllo e consegna senza firma. GLS garantisce un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
Costo spedizione
Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 150.00
Per consegne in Italia il costo sarà di euro 9.75 (verifica isole in base al contratto stipulato) per gli ordini inferiori a euro 150.00
Reclami
Eventuali reclami potranno essere notificati a Bruja Abbigliamento mail ordini@brujatango.it
Ogni reclamo dovrà essere sempre inviato indicando tutti i dati necessari: nominativo, indirizzo, telefono, mail
Diritto di recesso
Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. E’ regolato ai sensi di legge se il cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA
Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a Bruja Abbigliamento comunicazione entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata
con ricevuta di ritorno indirizzata a: Bruja Abbigliamento, Nazario Sauro 12 – 50013 Campi Bisenzio (FI)
La comunicazione potrà essere anticipata anche tramite posta elettronica all'indirizzo ordini@brujatango.it, purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA o eventuale merce realizzata su misura.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte di esso (es.: accessori, ecc.);
- il bene acquistato dovrà essere integro completo del cartellino non rimosso e restituito nella confezione originale che ne preservi l’integrità.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
In caso di restituzione conforme Bruja Abbigliamento provvederà ad effettuare il rimborso dell’intero importo entro 10 gg dal ricevimento della merce.